Antud postitus on F. J. Milleri artikli “I = 0 (Information has no intrinsic meaning)” (2002) lühianalüüs.
- Millised on artikli peamised seisukohad?
Artikli peamine seisukoht on, et informatsioonil (faktid, sõnumid, ütlemised jne) endal ei ole sisu ega mõtet. Sisu ja mõtte annab inimene, kes sõnumi vastu võtab ja töötleb antud informatsiooni läbi oma kogemuste, väärtuste ja hoiakute. Mõtte väärtus kasvab, kui sõnumi vastuvõtja loob informatsiooni põhjal midagi uut.
- Milliseid käsitlusi autor infojuhtimisest ja teadmusjuhtimisest esitab?
Autor, F.J. Miller, toob välja:
- Karl-Erik Sveiby ja tema teooria mittemateriaalse kapitali olulisusest;
- Michael Polanyi vaikiva ja väljendatud teadmuse käsitluse;
- Nonaka ja Takeuchi arvates on informatsioon sõnumite vool, kuid teadmus luuakse sidudes informatsiooni sõnumite vool inimese oma uskumustega. Teadmus on lähedalt seotud inimese tegevusega.
- Millised on seosed infojuhtimise ja teadmusjuhtimise vahel?
Informatsioon on teadmuse alge, kui ei oleks informatsiooni elik väljendatud teadmust, siis ei oleks olemas teadmust. Informatsiooni saab taas luua, koguda, jagada jne. Teadmus on informatsioon, mis on vastuvõtja poolt interpreteeritud.
- Millised on peamised järeldused, soovitused?
Artikli peamine järeldus on, et teadmust ei saa juhtida, kuna see on midagi, mis on kätkematu ja sügaval inimestes endis. Teadmust saab jagada, aga mitte juhtida (koguda, ülekanda, protsessida jne). Informatsioon provotseerib ja toob esile inimeses mõtteid, mille läbi antakse infole mõte ja sisu. Teadmus elik mida me teame on alati varjatud ega kunagi väljendatud. Kui teadmust väljendatakse, siis muutub see jälle informatsiooniks, mida info vastuvõtja peab interpreteerima.
Autor soovitab muuta teadmusjuhtimise mõiste informatsiooni interpreteerimiseks ja teadmuse jagamiseks, kuna see näitab, et infol endal ei ole väärtust, kui antud informatsiooniga midagi ei tehta.
- Milliseid meetodeid autor kasutab järeldusteni jõudmiseks?
Autor kasutab semiootilist keele võrdlust oma järeldusteni jõudmiseks. Ta näitab, millised erinevad tähendused on teadmusel, sõnaraamatul, kommunikatsioonil, koolitusel ja õppimisel, ohutusel, kvaliteet algatusel ja töökoha pakkumisel teadmuse ja informatsiooni kontekstis.
Kasutatud allikad:
Miller, F. J. (2002). I = 0 (Information has no intrinsic meaning). Information Research, 8 (1), paper no. 140
Haridus-tehnoloogilised mõtisklused 